“双11”热闹背后的“数据力”

“双11”热闹背后的“数据力”
热热烈闹的双11过去了,一系列破纪录的出售效果背面是供应侧数字化转型的效果,史无前例的数字化革新正在消费立异范畴鼓起。跟着数字消费门槛的下降、线上线下的多元交融,数据效能的有力开释正在改变新消费生态天猫出售额2684亿元、京东出售额2044亿元,苏宁订单量增加76%,拼多多16分钟卖了1000辆轿车双11电商大促一系列蕴含着顾客巨大消费热心的数据背面,究竟意味着什么?阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇将之描述为我国新消费的力气;华夏新供应经济学研究院首席经济学家贾康以为,双11的热烈是需求和供应的互动,是供应侧立异带来的经济繁荣。到本年10月,我国4G用户规划12.69亿户,本年第二季度,移动付出事务237.34亿笔,完善的信息化根底设施建造和消费习气树立,从消费端不断下降着供应侧数字化转型的门槛。高网速,低资费,让直播这样的重流量使用得以风行一时,本年双11,淘宝直播的出售量仅用63分钟就超越上一年全天,24小时带来了近200亿元出售额。在供应侧自身,商业模式的改变相同来自于数字经济根底设施供应的强有力支撑。以物流为例,本年双110点45分,京东将首单包裹在顾客下单10分钟内送达。顾客需求半小时内收到产品,新的物流履约网络就为线上线下安排进一步协同供应了根底。阿里巴巴集团副总裁靖捷坦言。尽管线上线下的交融看起来是个老论题,但当时交融的方向正在由单一变得多元。导流和精准营销的老玩法仍然见效。比方红星美凯龙的双11魔性弹珠游戏就引流了859.6万人,抖音挑战赛播映超12亿次。线上线下联动的营销方法,协助红星美凯龙发明了双11线上线下总出售额219.86亿元的效果单,同比大增37.4%。技能驱动的新玩法不断更新。在和平鸟,200多个数字化门店上线了新的补单体系,每个门店的缺货数据被直接供应应上游的供货商直接补单。在竟然之家,本年双113D场景相关导购覆盖了北京地区8个卖场的近300个品牌,经过这套体系,顾客能够直观地看到在自己家的户型中,不同品牌的家装家具调配起来的效果,仅靠这套体系,8个卖场双11增量出售就超越2600万元。新协同甚至在线下发生了新才智。李宁集团信息部总经理朱远刚告知记者,李宁门店现已开端对顾客触碰了哪些产品,试穿了哪些产品进行数据收集,经过将线上剖析与顾客画像打通,数字化的决议计划渠道正在渐渐构成,这个决议计划渠道能够协助后期展开有用的产品规划、产品规划甚至零售运营。此外,大数据发生的数据力成为本年双11的又一大亮点。作为互联网重要的出产资料,数据效能经过不同的途径得到充沛开释。数据力在营销端的效果仍然最为遍及。雀巢大中华区电商副总裁王雷告知记者,经过电商大数据洞悉顾客,能够反推品牌的交流维度,树立新的产品战略。向上游拓宽,数据则实打实地指挥着出产。在杭州萧山的传统外贸工厂汉德伞业,一把带有卡通印花的黄色雨伞,上线7天后就日销千单。汉德伞业总经理王非告知记者,这个样式来自于网购大数据。不只本年双11的主打雨伞来自于数据,并且经过大数据对出售曲线的预判,工厂也能够相对精确地决议计划产值,协助操控安全库存。经过网络购物,消费场景正在沉积为数据,这种沉积能够协助企业、职业、渠道判别需求结构和趋势,技能正在打破消费决议计划链上的阻止。数据让顾客成为中心,让供应联系变为链接联系。北京大学光华管理学院副院长张影以为,数字经济让商家对顾客的行为和轨道进行记载,顾客一起也用行为反应商家,为供应链供应信息,从单向的供应变成双向的交流。(经济日报-我国经济网记者 陈 静)